東生瑞達環保品質與售后服務：

1、專業工程師親自上門現場勘測，并仔細了解客戶需求，爭求用戶安裝設計意見，根據客戶實際情況，提供最佳設計方案。

2、專業的施工人員，嚴格按行業標準安裝，向用戶交代清楚使用注意事項，并請用戶檢查，簽意見。

3、在設備現場安裝調試期間，如果設備出現不正常情況（如設備損壞、故障、達不到技術規范或設備說明書的指標）我方免費在不延遲工期的情況下從速替換或修復，在設備調試運行期間，如果發現由我方的責任造成任何設備系統的功能和性能不符合技術規范書的要求，或由于設備故障的發生導致設備停止運行，我方在24小時內作出響應并及明修復，所有費用亦由我方承擔，同時相應順延運行期。

4、為了保證我方所提供的設備在運行中不列好的工作將對用戶進行免費培訓。

5、我方對提供的所有硬件設備實施自安裝調試完畢為期1年的保修服務。在保修期內，所有出現故障的硬件（人為原因或不可抗拒的自然災害等造成設備損壞除外）我方將迅速修復或更換，由此所發生的費用由我方負責，在接到設備故障通知后，我方公司承諾在48小時內到達現場排出故障，一般故障2小時內排除，重大故障24內排除，保修期內，我方對提供的設備提供終身技術支持。對于設備故障，我方在8小時內做出響應，48小時內恢復系統正常運行。